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前田絋妙の気まま日記
分析とは真因を掴むこと
先日、お客様のところに行った帰りの車の中で
代表の関がこんなことを言ってきた。
「君らは経営分析をしているけど、分析をするということは
どういうことかわかるか?」
きたっ・・・・
また、いつもの唐突質問である
「君ら、涙出るやろ?その出てきた涙、分析してくれと
言ったらどうする?」
はあ・・・
またこれも唐突である・・・
「涙を分析したら、それは水と塩分からできています
という答えがあるわな、
でも、それじゃあ、あかんのや。
涙には、嬉し涙もあれば、悔し涙、悲し涙もあるんや・・・
その涙がでる原因、つまり真因を掴まなあかんのや」
と言った。
実は、この日、お客さまのところで経営分析結果報告を行った。
同行したメンバーが報告をしたが、極力数字の羅列報告にならないように、
パッと見てわかるように、パワーポイントでグラフと説明を駆使し
なかなかわかりやすく、説得力のある内容であった。
また、お客さまも非常に満足げですっかり安心しきって車に乗っていた。
そして、
「君ら、良かったけど、更にようなろうと思たら、
そういうことを常に考えてやるようにしていきや。。。」
と後部座席から、ぼそっと聞こえたのである。
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